MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Güncelleme Tarihi: 2025
Geçerlilik: Tüm kullanıcılar için

1. GİRİŞ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ankasosyal.com (bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır) ile hizmet veya ürün alımı yapan kullanıcılar (bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır) arasında, sosyal medya hizmetleri ve dijital ürünlerin satışına ilişkin olarak yapılmıştır. Bu sözleşme, Türk Ticaret Kanunu, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve diğer ilgili mevzuatlar çerçevesinde hazırlanmıştır.

Alıcı, satın alacağı hizmet veya ürün hakkında bilgi sahibi olmakla birlikte, bu sözleşmeyi kabul ederek satıcı ile olan tüm ticari ilişkisini düzenlemiş olur.

2. SÖZLEŞME KAPSAMI

Bu sözleşme, Alıcı'nın Ankasosyal.com üzerinden dijital ürün veya sosyal medya hizmetleri satın alması durumunda uygulanacak şartları belirler. Satıcı, internet sitesi üzerinden çeşitli sosyal medya hizmetleri (takipçi, beğeni, yorum, vs.) ve diğer dijital ürünler sunmaktadır.

Bu sözleşme, satın alınan hizmet veya ürünlerin temin edilmesi, kullanımı ve iade koşullarına ilişkin hüküm ve şartları düzenler.

3. SATIŞA KONU HİZMETLER VE ÜRÜNLER

Ankasosyal.com üzerinden sunulan hizmetler şunlardır:

• Instagram, Facebook, Twitter gibi sosyal medya platformlarında takipçi, beğeni, yorum hizmetleri

• Sosyal medya yönetimi ve içerik üretimi

• Reklam yönetimi ve analitik hizmetleri

• Dijital pazarlama ve reklam hizmetleri

• Diğer dijital ürünler (e-kitaplar, eğitim materyalleri vb.)

4. SATIŞ FİYATI VE ÖDEME

Satıcı, site üzerinden sunmuş olduğu hizmet ve ürünlerin fiyatlarını açıkça belirtmiştir. Alıcı, ilgili ürün veya hizmeti satın almadan önce toplam fiyatı görüp onaylayacaktır. Fiyatlar, ödeme şekli ve vergi oranları, yasal düzenlemelere uygun olarak belirlenir.

Ödeme Yöntemleri:

• Kredi Kartı / Banka Kartı

• Havale / EFT

• Diğer online ödeme yöntemleri

5. SÖZLEŞME SÜRESİ VE FESHİ

İşbu sözleşme, Alıcı'nın site üzerinden hizmet satın almasıyla yürürlüğe girer. Hizmet süresi, sözleşme hükümleri doğrultusunda belirlenir ve alım yapılan hizmetin tamamlanması ile sona erer. Alıcı, sözleşme süresi boyunca hizmeti kullanmaya devam eder.

Alıcı, hizmetten memnun kalmaması durumunda belirli şartlar altında iade veya değişim talep edebilir. Ancak dijital ve anında sağlanan hizmetlerde, iade koşullarına bağlı olarak iade yapılabilir.

6. HİZMETİN TESLİMATI

Satıcı, Alıcı'ya hizmeti, ödeme sonrası belirlenen sürede teslim eder. Teslimat süresi, hizmetin türüne ve platforma bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Alıcı, hizmetin sağlanıp sağlanmadığını kontrol etmeli ve herhangi bir sorun durumunda Satıcı'ya bildirmelidir.

7. CAYMA HAKKI

Alıcı, dijital hizmetlerin ve ürünlerin sağlanmaya başlanmasından önce, 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak, dijital hizmetler sağlanmaya başlandıktan sonra, cayma hakkı geçerli olmayacaktır.

8. GARANTİ VE SORUMLULUK

Satıcı, sunduğu hizmetlerin en iyi şekilde sağlanacağını taahhüt eder. Ancak, sosyal medya platformlarının politika değişiklikleri, algoritmalar ve benzeri dış etkenlerden kaynaklanabilecek olumsuzluklar nedeniyle, bazı hizmetlerin sağlanamaması durumunda sorumluluk kabul etmez.

9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Satıcı, Alıcı'nın kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak koruyacak ve sadece bu sözleşme kapsamında kullanacaktır. Alıcı'nın kişisel verileri, yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla toplanır ve işlenir.

10. İLETİŞİM

Bu sözleşmeye ilişkin her türlü iletişim, aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla yapılabilir:

• E-posta: info@ankasosyal.com

• Telefon: +90 551 928 70 34

• Web: ankasosyal.com

11. YÜRÜRLÜLÜK

Alıcı, bu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni site üzerinden satın alma işlemi gerçekleştirmeden önce okuyup kabul etmiş sayılır. Sözleşme, hizmetin sağlanmaya başlamasıyla birlikte geçerli olur.

12. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden kaynaklanabilecek her türlü uyuşmazlıkta İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi hem satıcıyı hem de alıcıyı koruyan, yasal düzenlemelere ve kullanıcı haklarına saygılı bir şekilde hazırlanmıştır.