Güncelleme Tarihi: Mayıs 2025
Geçerlilik: Tüm kullanıcılar için
1. Giriş
Ankasosyal.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Amacımız, şeffaf bir şekilde sizi bilgilendirmek ve yasal gereklilikleri yerine getirmektir.
2. Toplanan Veriler
Web sitemizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
-
Ad, soyad
-
E-posta adresi
-
IP adresi
-
Cihaz ve tarayıcı bilgileri
-
Ödeme ve fatura bilgileri (Shopier, İyzico vb. entegrasyonlar aracılığıyla)
-
Kullanıcı hareketleri (çerezler vasıtasıyla)
Bu bilgiler hizmet kalitesini artırmak, siparişleri işlemek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanılmaktadır.
3. Kişisel Verilerin Kullanımı
Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
-
Sipariş işlemlerini gerçekleştirmek
-
Müşteri destek taleplerine yanıt vermek
-
Hizmetleri özelleştirmek ve iyileştirmek
-
Kampanya ve duyurular göndermek (onay alınmışsa)
-
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz verileri toplamak amacıyla çerez (cookie) teknolojisini kullanır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz ancak bu durumda bazı site fonksiyonları sınırlı olabilir.
5. Bilgi Paylaşımı
Kullanıcı bilgileriniz hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda yasal mercilerle paylaşım yapılabilir:
-
Mahkeme kararları veya resmi talepler doğrultusunda
-
Dolandırıcılık, yasa dışı faaliyet veya güvenlik ihlali durumlarında
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, hizmet süresi boyunca ve ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak saklanır. Gerektiğinde kullanıcı isteği üzerine silme veya anonimleştirme işlemleri yapılabilir.
7. Güvenlik
Verileriniz, güncel teknolojik önlemlerle korunur. SSL sertifikaları, veri şifreleme ve güvenli sunucu sistemleri ile bilgilerinizi koruyoruz.
8. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz, ödeme sağlayıcıları veya sosyal medya platformlarına bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından Ankasosyal.com sorumlu değildir. Lütfen kendi politikalarını inceleyiniz.
9. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar olarak:
-
Verilerinize erişme
-
Düzeltme isteme
-
Silinmesini talep etme
-
İşlemeye itiraz etme
haklarına sahipsiniz. Bu tür talepler için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
info@ankasosyal.com
10. Değişiklikler
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemiz üzerinden yayınlanarak yürürlüğe girer. En son güncellemeleri takip etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
-
Web: ankasosyal.com